Politique de Confidentialité

OhMyDesire — 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France Email : contact@ohmydesire.fr

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires : - Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison, email - Données de paiement : traitées directement par notre prestataire sécurisé (jamais stockées chez nous) - Données de navigation : cookies techniques et analytiques (voir section cookies)

Chaque traitement de vos données repose sur une base légale conforme au RGPD (article 6) : • Traitement et suivi de vos commandes (création de compte, livraison, facturation, service après-vente) — Base légale : exécution du contrat de vente (art. 6.1.b RGPD). • Communication relative à vos commandes (confirmation, expédition, retour) — Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). • Envoi de la newsletter et communications commerciales — Base légale : votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email. • Sécurité du site, prévention de la fraude et amélioration de nos services — Base légale : intérêt légitime du responsable de traitement (art. 6.1.f RGPD). • Respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, lutte contre la fraude) — Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, uniquement dans le cadre strict de l'exécution de votre commande : • INTERNATIONAL DREAMLOVE S.A. (partenaire logistique, Espagne) : nom, prénom, adresse de livraison, téléphone. L'Espagne étant un État membre de l'Union européenne, le transfert s'effectue dans un cadre juridique pleinement adéquat au regard du RGPD (pas de transfert hors UE pour la logistique). • Prestataire de paiement (Stripe, PayPal ou équivalent) : les données bancaires sont traitées directement par le prestataire certifié PCI-DSS et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. • Hébergeur du site et outils tiers techniques (analytics anonymisés, plateforme d'emailing, CRM) : ces outils peuvent impliquer un transfert hors UE encadré par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales à des tiers.

Données de commande : 3 ans à compter de votre dernier achat (prospection commerciale), puis archivage 10 ans pour obligations comptables et fiscales. Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans maximum. Données de compte client : pendant toute la durée de vie du compte, supprimées sur demande ou après 3 ans d'inactivité.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : - Droit d'accès à vos données - Droit de rectification - Droit à l'effacement (droit à l'oubli) - Droit à la limitation du traitement - Droit à la portabilité - Droit d'opposition au traitement - Droit de retirer votre consentement à tout moment Pour exercer vos droits : contact@ohmydesire.fr (réponse sous 30 jours maximum).

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site : https://www.cnil.fr

Nous utilisons des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site, base légale : intérêt légitime) et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques anonymisés et des cookies marketing. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de consentement.